منتديات صيانة نت كل ما تحتاجه لجهازك وأكثر

منتديات صيانة نت كل ما تحتاجه لجهازك وأكثر (http://www.9yana.net/index.php)
-  

ركن الطلبات وحل المشاكل

(http://www.9yana.net/forumdisplay.php?f=20)
-   -   الإسعافات الأولية لأجهزة الكمبيوتر (http://www.9yana.net/showthread.php?t=612)

بهاء حلواني 17-09-2010 05:44 AM

الإسعافات الأولية لأجهزة الكمبيوتر
 
الإسعافات الأولية لأجهزة الكمبيوتر



http://9yana.net/center/uploads/imag...80963ddfe4.jpg





لأن الحاسب أصبح جزءاً لا يتجزأ من حياتنا اليومية ، في المنزل أو العمل أو حتى في الترفيه ، صار لزاماً علينا أن نعرف كيف نتعامل معه ، وأن ندرك ولو شيئاً يسيراً عن طريقة إصلاحه الأولية.

لنفترض مثلاً أن الوالد استدعاك بحكم معرفتك بالكمبيوتر، وقال لك : كتبت كلاماً كثيراً في برنامج الوورد (Word) وفجأة اختفى كل شيء ، بكل بساطة ستضغط على زر تراجع أو على (Ctrl + Z) وسيعود كل شيء كما كان.

ليس سحراً، لكن كما أن الطبيب المعالج يسأل المريض عن آخر ما تناوله أو آخر ما فعله حتى حصل له ما حصل، فكذلك يجب أن نعرف ما هي الخطوة الأخيرة التي قام بها مستخدم الكمبيوتر حتى حصل له ما حصل.

فهم طبيعة المشكلة يوفر عليك الوقت والجهد دوماً، فأنت افترضت أن الوالد ربما ضغط على زر تحديد الكل خطأً (Ctrl + A) ، ولذلك قمت بعمل تراجع واستعدت كل شيء قبل ضياعه.

أكثر البرامج توفر اليوم خيار التراجع ، وإعادة التعيين كحل افتراضي دائم ، بل وحتى أنظمة التشغيل نفسها فيها التراجع وإعادة التعيين عبر (نقطة استعادة النظام).

أيضاً إعادة تشغيل الحاسب (بالطريقة النظامية) عبر زر (ابدأ) ثم اختيار إعادة التشغيل، فأجهزة الحاسب العادية – في الغالب - تحتاج إلى نومة هادئة ما بين كل فترة وأخرى، خاصة إذا كانت تعمل لفترات طويلة خلال اليوم.


::


الإصلاح عن بعد


قد تضطر أحياناً إلى محاولة التوصل لحل مشكلة أحد الأجهزة عبر الهاتف لقريب أو حبيب، ولكن قد يعرقلك أحياناً عدم معرفة القريب أو الحبيب ببعض أساسيات الكمبيوتر.

أنت : افتح لوحة التحكم.

هو : وين لوحة التحكم ..؟ ما أعرف وينها

أنت : في قائمة ابدأ شوفها

هو : ماهي موجودة .. مو شايفها والله ..!

طبعا لتفادي هذا النوع من الإحباط لكلا الطرفين، هناك برامج تسهل عملية التواصل والتحكم عن بعد ما بين حلال المشاكل المفترض وصاحب المشكلة، لكن لابد من وجود اتصال انترنت بينهما.

من أفضل البرامج المتخصصة في هذا المجال برنامج TeamViewer وهو برنامج جميل جداً ومجاني ومتوفر باللغة العربية ويدعم :


http://9yana.net/center/uploads/imag...e66a21d98f.png أنظمة ويندوز هنا

http://9yana.net/center//uploads/ima...0bf23192ce.png أنظمة ماك هنا

http://9yana.net/center//uploads/ima...09b7c02f7b.png أنظمة لينوكس هنا

http://9yana.net/center//uploads/ima...af5ca80da9.pngنظام آيفون هنا



سيكون الشرح على نظام ويندوز، تستطيع تحميل النسخة المجانية والعربية منه من هنا

بعد تحميل البرنامج ، والضغط عليه مرتين لتشغيله، ستظهر لك هذه الشاشة:

بإمكانك تثبيت البرنامج ، أو تشغيله دون تثبيت كما فعلت في هذا المثال


وافق على الشروط


شاشة التوصيل ما بينك وبين الطرف الآخر


- الهوية : هي رقم معرف خاص بك غير مكرر عند أي شخص آخر يشغل نفس البرنامج.

- انتظار جلسة : يقوم بهذا صاحب المشكلة في جهازه ، يبلغ الطرف الآخر برقم هويته، وكلمة السر، حتى يستطيع الطرف الآخر الدخول إلى جهازه.

- إنشاء جلسة : يقوم بهذا حلال المشاكل المفترض ، ويختار الدعم عن بعد ، أو ما يناسبه من القائمة.

من الأشياء الجميلة في هذا البرنامج أنه يتيح للمستخدم صاحب المشكلة أن يتحكم في الصلاحيات التي يمنحها لحلال المشاكل >> عجبتني كلمة حلال المشاكل.
في نفس الشاشة العلوية تجد "أدوات" ، اختر من القائمة المنسدلة "خيارات"، وستظهر لك هذه الشاشة :



في خيار الحماية، تستطيع التحكم في الدخول كما يظهر في الصورة



::


بعض المخططات المساعدة في تشخيص الأعطال


1- مخطط تشخيص وإصلاح أعطال الصوت وبطاقة الصوت


2- مخطط تشخيص وإصلاح أعطال المودم واتصال الانترنت


3- مخطط تشخيص وإصلاح أعطال الأقراص الصلبة


4- مخطط تشخيص وإصلاح أعطال الشبكة المحلية


5- مخطط تشخيص وإصلاح أعطال اللوحة الأم والمعالج والذاكرة


6- مخطط تشخيص وإصلاح أعطال التغذية الكهربية



::


حقيبة الإسعافات الأولية


لابد أن يكون لديك حقيبة للإسعافات الأولية لأجهزة الكمبيوتر، في فلاش ميموري عملها كعمل حقيبة الإسعافات الأولية للمرضى تماماً، وبما أنها حقيبة معدة للأجهزة التي تحتاج إلى إصلاح، فالأفضل بالطبع أن تكون البرامج Portable (نسخة محمولة تعمل مباشرة ولا تحتاج إلى تثبيت).


لنقل أنها على الأقل لابد أن تحتوي على :

1- برنامج لتنظيف مخلفات الملفات ومخلفات التصفح (CCleaner)

2- برنامج لاستعادة الملفات المحذوفة (Recuva)

3- برنامج لفحص وحذف ملفات التجسس في جهازك (SUPERAntiSpyware)

4- برنامج لفحص وإزالة الفايروسات من جهازك (Kaspersky Virus Removal Tool) & (Norton Security Scan)

5- برنامج إزالة البرمجيات الضارة، المجاني والمقدم من شركة مايكرسوفت (Microsoft Malicious Software Removal Tool)

6- برامج لتعديل وإعادة إصدار خلايا الهارد ديسك (Partition Table Editor) & (Paragon Partition Manager Professional 9.0)

7- برنامج إزالة البرامج المثبتة (Revo Uninstaller)

بإمكانكم تحميل هذه الحقيبة والمشتملة على هذه البرامج التسعة من هذا الرابط هون


..

بإمكانكم تحميل هذا الشرح على هيئة كتاب إلكتروني بصيغة PDF من هون



أخيراً ،، هذا العمل البسيط هو جهد بشري ، لا يخلو من الخطأ ، فإن أصبنا فمن الله ، وإن أخطأنا فمن أنفسنا والشيطان ، ودعوة منكم بظهر الغيب تكفينا ،،

ωαℓєєɒ ɒєsɪɢи 17-09-2010 06:53 AM

..ExPeRt..


اقتباس:

يجب أن تضع للبعض سمعات قبل إعطائها إلى ..ExPeRt..مرة أخرى
بجد موضوع جبآأر ومتكاامل بمعنا الكلمه

بجد لآزم يكون ان نكوون عاارفين لي الآسعافات الآوليه مثل الحاجااات السطحيه لجهاز الكمبيوتر

لنقدر التعاامل من خلآله بوركت اخووي في طرك

جزاك الله الف خير

ودي لك *****

اوتار حزينه

عطوري 18-09-2010 10:22 AM

بجد عمل جبار

سلمت يداك يالغالي وانا من ناحيتي استفد كثيراً من موضوعك

الله يعطيك العافية

البـارون 18-09-2010 12:31 PM

بارك الله فيك

وتسلم يمينك على هذا الموضوع المميز

مع التحية

هداج تيما 18-09-2010 02:51 PM

جزاك الله خير .... عافاك الله على الموضوع المميز

سجين الغربه 18-09-2010 06:53 PM

الله يعطيك العافية

البصري 19-09-2010 05:45 PM

بارك الله فيك وجزيت الجنة

بانتظار جديدك وابداعك

دمت بود

بهاء حلواني 20-09-2010 10:17 AM

هلا فيكم جميعا

تشرفت بوجودكم فردا فردا

..

أشكركم على كلماتكم الجميلة

تقبلوا تحيتي

إصرار وعزيمة 21-10-2010 07:04 AM

موضوع قمّة.. الله يعطيك العافية..

بس البرنامج هذا أيش عمله، يعني الغرض منه أيش ؟!
اقتباس:

6- برامج لتعديل وإعادة إصدار خلايا الهارد ديسك (Partition Table Editor) & (Paragon Partition Manager Professional 9.0)

بهاء حلواني 21-10-2010 05:16 PM

إصرار وعزيمة

شكرا لك على كلماتك المشجعة

..

الـ Partition مصطلح يطلق على أقسام القرص (C-D-E)

وهذا البرنامج يقوم بتقسيم القرص بعد تنصيب الويندوز (بينما هذا التقسيم كان قبل التنصيب في ويندوز إكس بي)

أيضا يقوم هذا البرنامج بإعادة إصدار خلايا القرص الصلب (Sectors) وفق القيمة التي نحددها نحن للخلية بالبايت

..

طبعا هذا الشي مفيد إذا حصل تلف لبعض الخلايا في القرص جراء سقوط أو نحوه ، فنعيد إصدار الخلايا وفق أقل عدد من البايتات لكي نضمن الخروج بأقل خسارة من الخلايا التالفة

إن شاء الله أكون وصلت الفكرة بشكل مناسب ومفهوم

تحيتي


الساعة الآن 10:28 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd Mansour
new notificatio by 9adq_ala7sas
جميع الحقوق محفوظة لمنتديات صيانة نت